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Dirígete a "Historial de Pedidos"
Busca la sección "Historial de Pedidos" en tu cuenta.
Encuentra tu Pedido Reciente
Localiza el pedido que deseas rastrear en la lista de historial de pedidos.
Encuentra el Número de Seguimiento
Dentro de los detalles del pedido, encontrarás el número de seguimiento asignado a tu paquete.
Visita la Página de Seguimiento
Copia el número de seguimiento y haz clic en el enlace de seguimiento proporcionado en la página del pedido.
Utiliza la Aplicación de Mensajería
Si tu pedido utiliza un servicio de mensajería específico, descarga la aplicación correspondiente y sigue las instrucciones para ingresar el número de seguimiento.
Consulta el Estado del Envío
Una vez ingresado el número de seguimiento, podrás ver el estado actual de tu envío, incluidas las ubicaciones y fechas de entrega estimadas.
Recibe Notificaciones (Opcional)
Algunos servicios de mensajería ofrecen notificaciones por correo
electrónico o mensajes de texto. Activa estas notificaciones para recibir actualizaciones en tiempo real sobre tu pedido.
Contacta con Atención al Cliente (si es necesario)
Si encuentras algún problema o tienes preguntas sobre el stado de tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.